Manual de Normalização: NITEG, PPGCI e PPGGOC - ECI-UFMG
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Diretas

As citações diretas se constituem na reprodução fiel das palavras do autor, conservando-se a grafia, pontuação ou idioma.

Necessariamente é preciso identificar a página (ou intervalo de páginas) na qual a citação direta se encontra no documento original. No caso de originais on-line ou em CD-ROM, essa informação deverá ser especificada.

As citações diretas podem ser curtas ou longas. Em qualquer uma delas será preciso indicar a paginação.

Citação direta de texto sem paginação
Atualmente, muitas revistas são apresentadas em meio digital e algumas delas disponibilizam os artigos sem paginação. Nestes casos, a forma de apresentar a autoria direta deverá indicar que se trata de documento on-line (sem paginação).
Ex.: Sendo assim, Peçanha (2009, on-line) sugere que "..."

Forma
No texto corrente: somente a primeira letra maiúscula, com o ano entre parênteses; colocar o número de página é obrigatório.
Conforme Souza e Faria (2000, p.325)...
Segundo Lopes (2008, p.12)...
Gomes (2007, on-line) afirma...

Ao final da citação: todas as letras serão maiúsculas, e colocar o número de página é obrigatório.
... (SOUZA; FARIA, 2000, p.325).
... (LOPES, 2008, p.12).
... (GOMES, 2007, on-line).

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